Nemokamos eterinės televizijos žiūrovams pradedama teikti techninės pagalbos paslauga visoje šalyje, ji apima sutrikimų registravimą, konsultavimą telefonu ir TV signalo priėmimo įrangos sutvarkymą, įrengimą žiūrovo namuose, informuoja Lietuvos radijo ir televizijos centras (telecentras).
Nemokamą eterinę (skaitmeninę antžeminę) televiziją šalyje žiūri virš 400 tūkst. namų ūkių. Per ją transliuojama 15 nacionalinės ir 9 regioninės aprėpties programų, išskyrus Alytaus miestą, kuriame regioninių programų per nemokamą eterinę televiziją pastaraisiais metais nerodoma dėl nežinomų priežasčių arba dėl aplinkybių, kurios žinomos tik patiems vietos transliuotojams.
Telecentro duomenimis, nacionalinės ir regioninės aprėpties programos yra pačios žiūrimiausios Lietuvoje – bendroje televizinio turinio struktūroje jos sudaro daugiau negu 60 proc. visų šalyje per televizorių žiūrimų TV programų.
Su kokiomis problemomis susiduriama priimant eterinės TV signalus? (išskyrus Alytaus miestą, kur vietos televizija per eterį nematoma apskritai):
- naudojama kambarinė antena, o reikalinga lauko;
- neteisingai parinktas lauko antenos tipas;
- nepakankamai iškelta lauko antena;
- antena neteisingai nukreipta;
- nėra signalo pastiprinimo;
- perteklinis signalo stiprinimas;
- nekokybiškas kabelis arba blogai atliktas jo įrengimas;
- neteisingai uždėtos ir sujungtos jungtys.
Telecentras pradeda teikti nemokamas konsultacijas, kurios apima TV signalo priėmimo įrangos sutvarkymą, įrengimą kliento namuose. Pastaroji paslaugos dalis yra mokama – mokestis didžia dalimi priklauso nuo to, kiek laiko inžinieriai užtruks sutvarkyti ar įrengti anteną ir kitą įrangą, taip pat nuo remontui, įdiegimui sunaudotų priemonių ir medžiagų.
ATNAUJINTA
Kaip mūsų portalą informavo telecentras, jo televizijos siuntimo paslauga Alytaus regioninė televizija (Dzūkijos TV) nesinaudoja, o programą transliuoja (jeigu tebetransliuoja) per savo turimą siųstuvą, kuris anksčiau buvo įkeltas į Alytaus TV bokštą, tačiau prieš keletą metų iškeldintas į kitą vietą.