Atsižvelgdamas į visuomenėje kilusius klausimus bei į didelį žiniasklaidos užklausų kiekį dėl to, kokiam procentui buitinių elektros energijos vartotojų netaikoma dalinė valstybės kompensacija, nes už elektros energijos kilovatvalandę jie moka 24 ct arba mažiau, „Ignitis“ pakomentavo situaciją:
- 83 proc. visų elektros rinkos liberalizavimo etapų „Ignitis“ klientai už elektros energijos kilovatvalandę moka mažiau nei visuomeninio tiekimo klientai (33 ct/kWh, neskaičiuojant valstybės kompensacijos). 47 proc. klientų fiksuotos kainos yra žemesnės negu riba, iki kurios taikoma valstybės kompensacija (24 ct/kWh), tad jiems nereikia taikyti kompensacijos.
Skaičiuojant klientus pagal suvartojimą, 88 proc. viso mūsų privačių klientų krepšelio elektros energijos suvartojantys klientai yra užfiksavę žemesnes elektros kainas negu visuomeninio tiekimo kaina, o 62 proc. energijos suvartojantys klientai turi žemesnę negu 24 ct/kWh kainą.
87 proc. pirmo etapo, 46 proc. antro etapo ir 39 proc. trečio etapo klientų netaikoma valstybės kompensacija, tai reiškia, jie moka 24 ct/kWh arba mažiau.