Mokykloje nenustatyta jokių fizinio smurto ar reketo atvejų, kurie galėjo daryti įtaką Ričardo Gacenbillerio elgesiui. Komisijos išvadose įvardijama tik viena mokyklos vadovų klaida – klasių perkomplektavimas pagal pažangumą, pažeidžiant švietimo sistemos lygių galimybių nuostatą. Remiantis komisijos išvadomis tai galėjo daryti neigiamą įtaką mokinio Ričardo Gacenbiller mokymosi rezultatams, tačiau pasak mokyklos vadovų, sprendimas perkomplektuoti klases buvo priimtas tik pasitarus su mokyklos bendruomene. Trūkumų yra rasta ir kai kurių Piliakalnio pagrindinės mokyklos darbuotojų darbe. Jiems komisija siūlo skirti drausmines nuobaudas.
Pasak Švietimo skyriaus vedėjo V. Valūno, Piliakalnio pagrindinėje mokykloje po incidento buvo atlikta apklausa, kurios metu buvo apklausti 7-10 klasių mokiniai. Jų teirautasi, ar jie patyria patyčias mokykloje. 45 proc. mokinių atsakė, kad niekada nepatyrė patyčių, 34 proc. – jas vieną ar kelis kartus per metus yra patyrę, 9 proc. mokinių atsakė, kad patyčias patiria 2-3 kartus per mėnesį. 1 proc. mokinių dar dažniau išgyvena dėl patyčių mokykloje. Atlikus apklausą apie fizinį smurtą mokykloje, 85 proc. mokinių atsakė, kad smurtą mokykloje patiria 1 ar kelis kartus per metus, 3 proc. – 2-3 kartus, o 1 proc. kas savaitę. Apklausus šių mokinių tėvus paaiškėjo, kad 63 proc. tėvų mano, kad jų vaikai mokykloje niekada nepatyrė patyčių.
Komentuodamas komisijos išvadas Švietimo skyriaus vdėjas Vytuolis Valūnas akcentavo, kad komisija nustatė, kad mokyklos socialinė pedagogė ir klasės auklėtojas siekė susipažinti su Ričardo Gacenbiller situacija jo namuose, bet jie to negalėjo padaryti dėl didelio tėvų pasipriešinimo. Tėvai taip pat nesikreipė į mokyklos vadovus dėl jų sūnaus sugrąžinimo į buvusią klasę.
Pasak Švietimo skyriaus vedėjo, šioje skaudžioje situacijoje didelę žalą Alytaus Piliakalnio pagridinei mokyklai padarė žiniasklaida. Anot V. Valūno, vieno iš spaudoje pasirodžiusių straipsnio antraštė „Mokinį sutraiškė mokykla” dabar galima būtų pasakyti kitais žodžiais:„ Dabar su išankstine nuomone žiniasklaida sutraiškė mokyklą”.