Papildomus „Teo” mokesčius teismas pripažino neteisėtais

Vilniaus miesto pirmasis apylinkės teismas „Teo.LT“ bendrovės penkių litų mokestį už vėlavimą ir penkiolikos Lt mokestį klientams, kuriems paslaugos buvo nutrauktos, pripažino neteisėtais. „Atsakovas, įvesdamas nurodytus mokesčius, faktiškai pakeitė sutarties sąlygas, įvedė papildomus mokėjimus, kurie iki tol sutartyse nebuvo numatyti. Įvesdamas tokius mokesčius, atsakovas faktiškai keitė sutarčių sąlygas“, - rašoma teismo sprendime.

„Teo.LT“ turėjo remtis Elektroninių ryšių paslaugų teikimo taisyklėmis. Jose numatoma, kad apie sutarties sąlygų pakeitimus klientams privaloma pranešti ne vėliau kaip prieš mėnesį ir kartu informuoti apie jų teisę be jokių netesybų dėl priešlaikinio sutarties nutraukimo nutraukti sutartį.

„Vartotojų balso“ asociacijai „Teo.LT“ atsiųstuose paaiškinimuose nepagrindė skolos administravimo išlaidų. Iš to darytina išvada, kad šis mokestis visais atvejais yra vienodas, nepaisant to, ar paslaugų teikėjas realiai atlieko kokius nors skolos išieškojimo veiksmus, ar ne.

Teismas padarė išvadą, kad bendrovė pažeidė teisės aktų nuostatas, apie tokius sutarties pakeitimus klientams nepranešusi prieš mėnesį ir kartu nepranešusi apie jų teisę be jokių netesybų nutraukti sutartį, teigiama pranešime. „Teo.LT“ teigia, kad mokesčiai teisingi ir renkami teisėtai.