Kur kreiptis dėl mobingo darbe Lietuvoje?

Susidūrus su psichologiniu smurtu darbe pirmasis veiksmas priklauso nuo to, kas taip elgiasi. Jei netinkamai elgiasi bendradarbis ar tiesioginis vadovas, Valstybinė darbo inspekcija rekomenduoja pirmiausia informuoti darbdavį. Jeigu pats įmonės vadovas yra galimas psichologinio smurto iniciatorius arba darbdavys problemos nesprendžia, gali būti aktualus kreipimasis į VDI, o dėl pažeistų individualių darbo teisių – į Darbo ginčų komisiją.

Žodis „mobingas“ kasdienėje kalboje vartojamas plačiai, tačiau nagrinėjant skundą svarbūs konkretūs veiksmai ir įrodymai. Todėl naudinga fiksuoti datas, situacijas, dalyvavusius asmenis ir išsaugoti su įvykiais susijusius dokumentus.

VDI nurodo, kad įrodymais gali būti el. laiškai, SMS žinutės, dokumentai, garso ar vaizdo įrašai bei liudytojų paaiškinimai. Kai psichologinį smurtą taiko bendradarbis ar tiesioginis vadovas, reikšmingas ir įrodymas, kad darbuotojas apie problemą informavo darbdavį.

Dėl to rašytinis pranešimas paprastai yra praktiškesnis už vien žodinį pokalbį.

VDI kontroliuoja, kaip darbdaviai vykdo darbo teisės ir darbuotojų saugos reikalavimus. Jei darbdavys nereaguoja į pranešimą apie psichologinį smurtą arba pats įmonės vadovas yra galimas smurto iniciatorius, VDI gali būti viena iš institucijų, į kurias kreipiamasi dėl situacijos tyrimo.

Tačiau VDI ir Darbo ginčų komisijos funkcijos nėra tapačios.

Darbo ginčų komisija nagrinėja individualius darbo ginčus dėl teisės. VDI nurodo, kad į ją darbuotojas paprastai turi kreiptis per tris mėnesius nuo tada, kai sužinojo arba turėjo sužinoti apie savo teisės pažeidimą; tam tikriems ginčams taikomas trumpesnis terminas. Darbo ginčų nagrinėjimas komisijoje yra nemokamas.

Jeigu situacija apima ne vien psichologinio smurto faktą, bet ir konkrečius reikalavimus darbdaviui, verta įvertinti, kokia institucija turi kompetenciją juos nagrinėti.

Tokiais atvejais komercinė teisė savaime nėra darbuotojo ginčo dėl mobingo teisinis pagrindas – darbo santykiams pirmiausia taikomos darbo teisės normos. Verslui platesnis teisinis vertinimas gali tapti aktualus tada, kai problema persipina su įmonės valdymo ar kitais santykiais.

Jeigu darbdavys į pranešimą nereaguoja ir problemos nepavyksta išspręsti įmonės viduje, gali būti rengiamas skundas dėl mobingo. Jame svarbu ne tik įvardyti patirtą psichologinį smurtą, bet ir konkrečiai aprašyti aplinkybes: kada ir kokie veiksmai buvo atlikti, kas juose dalyvavo, kokie įrodymai tai pagrindžia ir kaip į situaciją reagavo darbdavys.

Svarbiausia pasirinkti instituciją pagal siekiamą rezultatą: darbdaviui pranešama siekiant, kad jis sustabdytų netinkamą elgesį, VDI vertina teisės aktų laikymąsi, o Darbo ginčų komisija sprendžia individualius darbo ginčus dėl teisės.