„Sodrai“ pranešimus per elektroninę sistemą teikia 99,7 proc. Alytaus skyriaus draudėjų

Skubančiam alytiškiui trūksta laiko. Pasirengimas ateinančioms šventėms jo dar daugiau atima, bet darbus padaryti vis tiek reikia. Mokesčių irgi negali nukelti į kitus metus, o jei dar sveikata sušlubavo. Čia pagelbsti abejingų nepaliekantis internetas: ir apsipirksi, ir mokesčius susimokėsi, ir su visomis valdiškomis institucijomis atsiskaitysi. „Sodra“ – viena iš institucijų, neatsiliekanti nuo skubančio žmogaus poreikių ir savo klientams siūlanti elektronines paslaugas. Kokios jos ir ar patogu jomis naudotis, dalijasi „Sodros“ Alytaus skyriaus specialistai ir klientai.

Registro skyriaus vyresnioji specialistė Irena Cikanavičiūtė, valstybinio socialinio draudimo sistemoje dirbanti nuo 1989 m. (tuomet dar atskirame miesto skyriuje), pasakoja: „Gyvenimas žengia į priekį, tobulėja informacinių technologijų pritaikymas įvairiose srityse. Prieš dvidešimt ketverius metus, kai pradėjau dirbti „Sodroje“ (beje, šis pavadinimas, kaip socialinio draudimo trumpinys, buvo Vyriausiosios valstybinio socialinio draudimo valdybos direktoriaus šviesaus atminimo Evaldo Kliučinsko sumanymas, o iki tol socialinis draudimas nebuvo atskirtas nuo socialinės paramos), viską skaičiavome rankiniu būdu, 1992 metais gavome vieną kompiuterį visam skyriui (rajono skyrius irgi vieną) ir nuo to sparčiau tobulėjome technologijų srityje. Mūsų institucija pirmoji šalyje pradėjo priimti iš draudėjų dokumentus, pasirašytus elektroniniu kvalifikuotu parašu. Pamenu, buvo sunku ir neįprasta, tačiau šiuo metu klientai džiaugiasi galėdami iš savo darbo vietos pateikti pranešimus per Draudėjų aptarnavimo sistemą (EDAS), matyti pateiktų dokumentų archyvą, o netikslumus skubiai pataisyti.“

Ilgametę darbuotojos patirtį puikiai vertina Registro skyriaus vedėja Rasa Kazlauskienė ir tikina, kad specialistės aptarnaujamoje draudėjų zonoje ne tik didieji draudėjai, bet du trečdaliai draudėjų, turinčių iki 5 apdraustųjų, teikia SD, SAM, SAV pranešimus, pasirašytus elektroniniu kvalifikuotu parašu.

„Per Elektroninę draudėjų aptarnavimo sistemą pranešimus „Sodrai“ teikia 99,7 proc. Alytaus skyriaus administruojamų draudėjų, turinčių 5-is ir daugiau apdraustųjų. Kviestume būti aktyvesnius draudėjus, turinčius iki 5 apdraustųjų. Šių draudėjų, nors ir neturinčių prievolės pranešimus teikti internetu, elektroninėmis „Sodros“ priemonėmis naudojasi ir jau pajuto jų privalumus 67 proc.“, – teigia „Sodros“ Alytaus skyriaus direktoriaus pavaduotoja Jolanta Kiguolienė, kviesdama ir likusius draudėjus įsigyti kvalifikuotą parašą bei pranešimus „Sodrai“ teikti internetu, taupyti darbo laiko ir kelionės sąnaudas.

Registro skyriaus vyriausiosios specialistės Ritos Maziukienės teigimu, klientai džiaugiasi, galėdami pasinaudoti Alytaus skyriaus priimamajame jiems skirtu kompiuteriu. „Kompiuterizuota darbo vieta gyventojams – puiki išeitis, kai asmeniniuose kompiuteriuose nėra kortelių skaitytuvų ir pritrūkstama patirties įsidiegti atitinkamas programas. Čia išmokstama minėtų dalykų. Taip pat patogu todėl, kad galima gauti kvalifikuotą pagalbą teikiant pranešimus „Sodrai“ pirmą kartą ar atsiradus naujovių pakeitus teisės aktus“, – teigia specialistė. Pasak jos, klientai patenkinti Elektronine draudėjų aptarnavimo sistema (EDAS), nes taip sutaupo laiko, o tie, kurie teikia pranešimus iš darbovietės ar namų, nepatiria kelionės išlaidų ir sutaupo kalėdiniams pirkiniams.

Pašalpų ir nedarbingumo kontrolės skyriaus vyriausioji specialistė Aušra Masedonskienė sako, kad kai kuriems gyventojams nedrąsu teikti prašymą gauti ligos pašalpą per Elektroninę gyventojų aptarnavimo sistemą (EGAS) pirmą kartą. Bet pabandę šį būdą stebisi, kur jie buvę anksčiau, nes tai išties labai patogu: nereikia išeiti iš namų, prašymą galima pateikti bet kuriuo paros metu, sistemoje pateikiama visa informacija apie gaunamas išmokas, be to, paprasta ir greita kaip mokant mokesčius per elektroninę bankininkystę. Priimamojo specialistės visada pasirengusios padėti klientams žengti pirmus nedrąsius žingsnius. „Taupantiems laiką – tai tikras palengvinimas“, – tvirtina specialistė, apgailestaudama, kad Alytaus administruojamoje teritorijoje iš visų prašymus teikiančių gyventojų vos per trečdalį pasinaudoja elektroninėmis priemonėmis.

„Internetiniame „Sodros“ puslapyje www.sodra.lt meniu juostoje paspaudus Paslaugos>Išankstinė registracija galima pasirinkti elektroninio pašto adresą pagal miestą ir suderinti atvykimo laiką su specialistu. Nuo 2013 m. metų vidurio iš anksto galima registruotis ir telefonu 8 315 69 041 darbo dienomis nuo 8 iki 12 val. Užsiregistravusieji iš anksto aptarnaujami jiems patogiu sutartu laiku, nereikia laukti bendroje eilėje. Šiais metais Alytaus skyriuje išankstine registracija pasinaudojo 23 gyventojai. „Ragintume aktyviau naudotis išankstinės registracijos paslauga ir branginti savo laiką“, – teigia Pensijų skyriaus vyriausioji specialistė Audronė Griškienė.

Alytaus regiono buhalterių asociacijos prezidentė Danutė Černyševienė tikina: „Sodros“ elektroninėmis paslaugomis paprasta ir patogu naudotis ir buhalteriams. Pranešimus per EDAS galima teikti iš savo darbo vietos patogiu laiku. Teko teikti prašymą gauti ligos prašymą per EGAS. Nekilo jokių sunkumų, viskas buvo aišku.“

Alytiškė Ingrida Leskevičienė teigia: „EGAS – labai patogi sistema. Niekur nereikia eiti, patogiu metu sėdi prie kompiuterio, užtrunki vos kelias minutes, o „Sodra“ gauna tavo prašymą, skaičiuoja ligos pašalpą ir netrukus pinigai ateina į sąskaitą. Visiems siūlau prireikus pasinaudoti šia paslauga – išties paprasta ir nereikia laukti eilėje.“